Yürürlük Tarihi: 20.07.2025

TURPATI TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu gizlilik politikası, [www.turpati.com] (“Web Sitesi”) üzerinden sizden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemiz üzerinden hizmet alırken aşağıdaki veriler toplanabilir:

  • Ad Soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • TC kimlik numarası (gerekli olduğunda)
  • Fatura / İkamet adresi
  • IP adresi ve cihaz bilgileri
  • Ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları sistemde tutulmaz)
  • Katıldığınız tur, tarih ve tercih bilgileri

2. VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üzerindeki formlar,
  • Rezervasyon ve bilet alma işlemleri,
  • Telefon ve e-posta yoluyla yapılan iletişimler,
  • Sosyal medya mesajlaşmaları,
  • Mobil uygulama kullanımı (varsa) aracılığıyla toplanabilir.

3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek
  • Fatura düzenlemek
  • Hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi
  • İletişim kurmak ve bilgilendirme yapmak
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Kampanya, reklam ve bilgilendirme gönderimleri (onay alınmışsa)
  • Kullanıcı deneyimini analiz etmek ve geliştirmek

4. VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, hizmetin amacı doğrultusunda ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Süre bitiminde, veri imha politikamıza uygun olarak silinecek, yok edilecek ya da anonim hale getirilecektir.

5. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz, kesinlikle izniniz olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım olabilir:

  • Yasal zorunluluklar doğrultusunda resmi kurum ve kuruluşlara
  • Hizmetin sunulabilmesi için iş ortaklarına (örneğin: otel, rehber, ulaşım şirketi)
  • Muhasebe ve faturalama sistem sağlayıcılarına
  • Banka, sanal POS ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına
  • Teknik destek ve altyapı hizmeti sunan firmalara

Tüm üçüncü taraflarla veri güvenliği ve gizlilik sözleşmeleri imzalanmıştır.

6. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirebilir veya çerezleri tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

  • Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Verilere erişme ve kopyasını alma
  • Yanlış/veri eksikse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşleme itiraz etme
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için turpaticom@gmail.com adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz.

8. VERİ GÜVENLİĞİ

Şirketimiz, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Verileriniz sunucularımızda şifreli olarak saklanmakta ve sadece yetkili personel tarafından erişilebilmektedir.

9. GÜNCELLEMELER VE DEĞİŞİKLİKLER

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim Bilgileri:
TURPATI TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Şirinevler Mah. Mareşal Fevzi Çakmak 4. Sk. No:1 İç Kapı No:8 Bahçelievler / İSTANBUL
E-posta: turpaticom@gmail.com
Telefon: +90 552 737 32 77